お客様の声

お客さまの声 (アンケートより抜粋)

わかりやすく説明頂き納得しながら、協議を進めることが出来た

お客様の声画像
満足度:★★★★★

当事務所を選ばれた理由を教えてください
料金、立地、先生のお人柄

事務所の印象はどうでしたか?
リラックスできる

秘書の対応についてどうでしたか?
ていねいな接客で良かった。

弁護士の対応についてはどうでしたか?
法律に明るくない素人に対して、わかりやすく説明頂き納得しながら、協議を進めることが出来た。

 

メールでの相談もそのつどお返事いただく等のご配慮いただきました

お客様の声画像
満足度:★★★★☆

当事務所を選ばれた理由を教えてください
オンラインやメールを活用した相談や、専門性等、事務所独自の方針が分わかりやすいので選びました。

事務所の印象はどうでしたか?
明るい雰囲気で、カフェドリンクサービスでリラックスして相談出来ました。

秘書の対応についてどうでしたか?
秘書の方の接客、電話対応等 気持ちよくさせていただきました。

弁護士の対応についてはどうでしたか?
今回御依頼した内容は、私の説明が長くまとまりにくかったのですが、要点を的確に説明していただいて分かりやすくなりました。メールでの相談もそのつどお返事いただく等のご配慮いただきました。

 

分からない事を、分かりやすく教えていただきました

お客様の声画像
満足度:★★★★★

当事務所を選ばれた理由を教えてください
インターネットによる検索。支店もあり、安心できそうだったため。

事務所の印象はどうでしたか?
きれいにされていました。

秘書の対応についてどうでしたか?
飲み物など気づかいいただきました。

弁護士の対応についてはどうでしたか?
細かく説明していただいたり、分からない事を、分かりやすく教えていただきました。メールで状況の説明を定期的にいただいたり、仕事で忙しく電話に出られない時はメールで対応して下さいました。

 

 

過去のお客様の声アンケート結果

お客様の声イメージ画像ご依頼内容の業務が終了した後に、お客さまから実際にご記入頂いたアンケートを集めました。

選んで頂いた理由や雰囲気、弁護士と事務員の対応や結果の満足度についてお客さまの率直なご意見をお答え頂いていますので是非ご参考にされて下さい。

以下をクリックするとアンケートがご覧頂けます。

※アンケートは、事件の特定ができないようにイニシャル及び内容を一部編集しております。

※過去3年分のみを掲載しております。

■ 2023年分

■ 2022年分

■ 2021年分

 

 

なぜ遺産相続のトラブルは弁護士に依頼すべき?

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