お客様アンケート集計結果(2022年調べ:対象全事件)
①大変よい:75.9%、②よい:20.8%、③その他:3.3%
96.6%以上のお客様からご満足のお声を頂きました。
※集計結果:満足度は「大変良い」と「良い」の合計を示す。「その他」は「普通」「悪い」「大変悪い」の合計を示す。
※期間:2021年12月1日〜2022年11月30日(全事件)
お客様から実際にいただいたアンケートは、下に掲載しております。ぜひ、ごらんください。
お客さまの声(アンケートより抜粋)
当事務所を選ばれた理由を教えてください。
博多駅からも近く便利であることと、各専門分野の弁護士が多数在籍していたので。過払金解決にも強いとの口コミもあった為。
事務所の印象はどうでしたか?
いつもキレイでBGMも不安で一杯だった気持ちをやわらげてくれました。
全個室での対応は、プライバシーを守る配慮がなされており安心出来ました。
事務員の対応についてはどうでしたか?
皆さんいつも控えめながらもテキパキと仕事をこなされ、ドリンクを出してくださったり、伝言を確実に伝えていただいたりと、感謝しています。
先生との橋渡し的な役割を任っていらっしゃると思いますが、お陰様で先生との信頼も揺らぐ事がなかったです!
弁護士の対応はどうでしたか?
すごく丁寧で親切に対応してくださり、私自身だけでなく、家族の事までも心配してくださり助かりました。
今回の相談だけでなく、今後の事までのアドバイスや人生設計を考えてくださり、感謝しています。
右も左も何もわからない私でも、とても満足でき相談して良かったと思います。
お客様の声アンケート結果
ご依頼内容の業務が終了した後に、お客さまから実際にご記入頂いたアンケートを集めました。
選んで頂いた理由や雰囲気、弁護士と事務員の対応や結果の満足度についてお客さまの率直なご意見をお答え頂いていますので是非ご参考にされて下さい。
以下をクリックするとアンケートがご覧頂けます。
※アンケートは、事件の特定ができないようにイニシャル及び内容を一部編集しております。
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なぜ債務整理は弁護士に相談すべき?