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お客様アンケート集計結果(2021年調べ:対象全事件)

①大変よい:75.1%、②よい:21.2%、③その他:3.7%

96.3%以上のお客様からご満足のお声を頂きました。

※集計結果:満足度は「大変良い」と「良い」の合計を示す。「その他」は「普通」「悪い」「大変悪い」の合計を示す。

※期間:2020年12月1日〜2021年11月30日(全事件)

お客様から実際にいただいたアンケートは、下に掲載しております。ぜひ、ごらんください。

 

 

お客さまの声(アンケートより抜粋)

当事務所を選ばれた理由を教えてください。

博多駅からも近く便利であることと、各専門分野の弁護士が多数在籍していたので。過払金解決にも強いとの口コミもあった為。

 

事務所の印象はどうでしたか?

いつもキレイでBGMも不安で一杯だった気持ちをやわらげてくれました。
全個室での対応は、プライバシーを守る配慮がなされており安心出来ました。

 

事務員の対応についてはどうでしたか?

皆さんいつも控えめながらもテキパキと仕事をこなされ、ドリンクを出してくださったり、伝言を確実に伝えていただいたりと、感謝しています。
先生との橋渡し的な役割を任っていらっしゃると思いますが、お陰様で先生との信頼も揺らぐ事がなかったです!

 

弁護士の対応はどうでしたか?

すごく丁寧で親切に対応してくださり、私自身だけでなく、家族の事までも心配してくださり助かりました。
今回の相談だけでなく、今後の事までのアドバイスや人生設計を考えてくださり、感謝しています。
右も左も何もわからない私でも、とても満足でき相談して良かったと思います。

 



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