お客様の声 2019年以前分

2019年

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地元の弁護士事務所を2、3あたってみましたが、対応が粗雑だったり、弁護士としての力量が信頼できるか不安だったりしました。それで小倉規模ぐらいの都市ならしっかりした弁護士事務所があるのではとグーグルで検索し、口コミ評価及びスタッフの陣容を見てお伺いしました。
無料相談に応じてもらったときの安心感が決め手でした。
明るい雰囲気で話をしやすい環境でした。
スタッフのみなさんとても感じの良いかたで接客、電話対応等申し分ありませんでした。
直接お会いして相談した際にこの方達ならお任せして大丈夫だなと印象を受けました。
こちらの質問に懇切丁寧に答えていただき信頼できる対応をしてもらいました。
メールや電話で小まめな報告をいただき、その度にこちらの疑問に答えていただき、適切なアドバイスをしてもらいました。
感謝しております。

お客様の声画像遺産相続で親族との関係がこじれて困りはてていた時、ネットで貴事務所を知り、小倉駅前という便利な場所にあったこともあり、相続を申し込みました。
清潔で高級感があり、かといって敷居が高いという雰囲気もなく、何度も相談に行かせてもらいました。
とてもていねいで優しい対応でした。
整理できていない内容を興奮してお話したことも多々ありましたが、辛抱強く聞いていただき、こちらからの質問にはいつも丁寧な説明があり、安心できました。メールや電話にもすぐに折り返して対応していただきました。
感謝しています。


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選んだ理由は専門性。
事務所、事務員の対応はとても良い。
弁護士の対応はわかりやすい説明だった。


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インターネットで検索し、訪問のしやすさとネット評価で選びました。
事務所の印象は良いと思います。
全て丁寧に接していただけました。
説明や報告など全て丁寧に対応して頂きました。


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ネットで調べて、口コミで評価が良さげだったので選びました。
キレイな所で、ドリンクサービスもあって良かったと思います。
丁寧で良かったと思います。
詳しい説明もして頂いて、相談事にもすぐ対応して下さったので、助かりました。


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息子の紹介により信頼できる法律事務所である
立地条件が博多駅前で便利が良い。
すべて快適で良い。
誠実でていねいな接客をしていただいた。
詳しい説明と迅速な対応で助かりました。

 


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立地が良かった。
窓側の部屋が良かった。
事務員の対応は明るい。
弁護士の対応は、ハッキリとわかりやすく、理解できなかった時はすぐに電話をいただけた。


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色々なホームページを見て、充実したサービス等を考えお電話した所、対応された方がとても親切に応対していただいたので、決めました。
いつも圧迫感のないお部屋にとうして頂きました。
いつも明るく接して下さいました。
何度か日にち時間を間違えたときにも、先生と合わせて頂きました。
ありがとうございます。
とても長くかかり本当に申し訳なく思っております。
先生方には本当にお世話になりました。
小まめな報告など、本当に感謝しております。
見捨てずにいて頂いて、ありがとうございました。


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ネットで信頼出来そうなのでtelにて相談したときに対応が良かったので決めました。
的確に解決して頂いたと思ってます。


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担当者の迅速な対応と的確なアドバイス。
清潔感がありおしゃれ。
ていねいな接客で好印象でした。
対応がとても早く、小さな疑問にも親身に分かりやすく答えていただき、助かりました。


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ネットで調べて選びました。
明るく清潔感にあふれていてとてもよい。
接客態度に好感がもてます。
親身な対応に安心感があります。


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専門の担当者の存在、具体的な料金制度、利便性で選びました。
都心だが静かなオフィスだったので驚いた。
事務員は丁寧に対応頂いた。
弁護士は細かなご配慮があり、とても助かった。
素人にも分かりやすい説明でありがたかった。


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弁護士と知り合いの為、選びました。
事務所はキレイで清潔感があると思う。
優しく接して頂きました。
事務所になかなか行けないので、メールで対応して頂けてよかったです。


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ホームページを見て選びました。
事務所の印象、事務員の対応ともにとても良い。
大変お世話になり感謝しています。


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インターネットで検索し、相続放棄に強いとの専門性と立地の良さを重視しました。
又、ホームページが分かりやすく、料金がオープンになっていた事も選ばせて頂いた大きな理由の一つです。
明るくきれいな事務所で驚きました。
ゆったりとした個室でプライバシーが守られる中でご相談ができ、とても良かったです。
丁寧な電話応対で感じが良かったです。
弁護士の方にご相談することは初めてで、身構えておりましたが、お会いし、すぐに緊張がほぐれました。とても真摯に話を聞いてくださり、適確なアドバイスをいただけたことで安堵しました。
その後も、次から次へと疑問や問題が起こる中、法律用語など全く分からなぬ私に理解できるように、とても丁寧に具体的に説明してくださり、アドバイスくださり、迅速に対応してくださいました。
無事に相続放棄ができ、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。


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駅前でアクセスが良かったので選びました。
落ち着いた気持になれるので、良かった。
ありがたかった。
事務員は丁寧な対応でした。
電話で細かい話を聞いて頂き、感謝です。


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・専門性に特化した弁護士がいること。
・女性の弁護士がいる。
・料金が明確で安心できる。
・清潔で落ち着いている。
・電話対応も接客も落ち着いていながらも、親切で良かった。
・小まめに連絡があったり、疑問に対してのアドバイスが的確。


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ホームページでこれまでの実績を見て、安心できるかもしれないと思ったことと、博多駅前で行きやすいと思ったことです。
セキュリティーがきちんとされており、きれいな事務所で良いと思いました。
丁寧に対応して頂き、感じが良かったです。
つい感情的になってしまう話も真剣に聞いて下さり、信頼してお願い出来ると思いました。
また、素早い対応にとても感謝しています。


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電話で細かく聞いて下さいました。
勤め先から近く、来所しやすかったです。
とても落ち着いた雰囲気でした。
キレイでとても良かったです。
ていねいな対応で安心できました。
とても分かりやすかったです。
安心感ありました。
人生において困った時は、頼るべきところ(弁護士事務所)に頼ろうと思いました。


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ネットで見て、立地、対応時間等で決めました。
落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
丁寧な対応でした。
都度々の報告など状況が把握しやすく、説明もわかりやすくて助かり、安心できました。


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ネットで見て、信頼できそうだったから選びました。
とても良かったです。
子どもが居たためキッズルームは助かりました。
丁寧でした。
小まめに電話やメールで報告して下さり、全然分からない私たちに分かりやすく説明して下さって、良かったです。


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立地もよく今回相続の件で相談させて頂きましたが、専門性もあり選ばせて頂きました。
カフェサービスのカフェおいしかったです。
お菓子もつけて下さり、緊張がほぐれました。
とても丁寧に対応をして下さりました。
説明も分かりやすく丁寧で、親身になって相談にのって下さいました。


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会社から近く利便性が良かった為。
雰囲気がおしゃれで明るくとても良いと思います。
とても良いです。
親切ていねいで分かりやすい対応説明でした。
又、私の話も親身に聞いて頂いてとても好印象でした。
他案件でも又、同じ方にたのみたいです。


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依頼事項に対する専門性、事例が豊富。
ホームページで価格が確認でき、安心できた。
綺麗な事務所で良い。
接客、電話対応も丁寧で安心できる。
説明が分かりやすく、丁寧で良かった。
進捗報告もあり安心できた。


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専門性
立派な事務所でびっくりしました
感じがよくて対応が上手でした
丁ねいに対応してもらってよかったです。
初めての経験で不安でしたがまかせて頼りになりました。


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料金の安さ
(カフェドリンクサービス)良かったです
ていねいでした
分かりやすく説明いただきました


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最後のかけ込み寺の感覚
(いろいろあちこち当たった後の)
全て満足させてもらいました。
大変丁ねいにスピーディなアクションをして頂き、大満足です。
説明もわかり易く、素人の私も受入れがよく出来ました。


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ネットで知って。
きれいで雰囲気もとても良い。
とても良かった。
分かりやすく、親切で良かった。


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インターネットで検索して数ヶ所の事務所から選ばせていただきました。
落ちついてお話が出来ました。
ていねいな接客と感じました。
ありがとうございました。


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ネットで調べました。
しずかでせいけつ
すごくていねい
わかりやすかった


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インターネットで見つけました。
接客、電話対応、メール応対、ていねいでよかったです。
利用してよかったです。


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ネットで検索して、相続放棄に強いとの専門性を重視して決めました。
不安な気持ちがありましたので落ち着きました。
細やかに丁寧に接してくださり、ありがとうございました。
よく分かりやすく説明してくださり、たすかりました。


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インターネットで見つけて無料相談をしたところ、安心してまかせられそうだったから。
説明がわかりやすかった。
こちらの細かい質問にも、都度ちゃんと答えていただけました。
本当に安心しておまかせできました。
ありがとうございました。


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知人の紹介です。
高級感があり素敵なオフィスでした。
声掛けして頂き落ちつきました。
分かりやすく、頼りになるので安心しておまかせできました。


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ホームページを見て料金が明確だった。
とてもキレイで良かった。
分かりやすく良かったです。


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インターネットで調べ、相続についての専門性があるようで、又、立地場所が博多駅近くで、お伺いしやすいです。
落ち着いた雰囲気、きれい清潔で良いと思います。電話の対応、ていねいで感じ良かったです。
私の意見などもしっかり考慮して頂き、その上でご対応(ていねいに)。不当利益返還請求については知らないことでしたので、アドバイス助言を頂いた事、分かりやすく説明頂きました。また、質問に対しスピーディーな回答をして頂きました。結論でるまで不安でしたが、途中、安心できた部分もあり、ありがとうございました。


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確実にしていただいたこと。
とてもきれいで大変よかった。


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市の相談窓口の紹介。
清潔感があってとても良い。
ていねいな対応で感じが良い。
親切でわかりやすい説明でした。
こちらの意向をよく理解して汲んでくれ、相手に対する交渉も的確でした。


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長女が見つけてくれました。
とても良いです。

 

2018年

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娘の離婚の時に大変お世話になり、当事務所につれていってもらい先生方も詳しく説明いただき、安心しました。今回終了報告書をいただき、本当に有りがう御座いました。
私は初めての事で事務所机、椅子にびっくりしました。案内する事務員も丁寧で、コーヒーまで頂き、事務所の雰囲気も非常に良かったです。
事務員の丁寧で笑顔が大変良かったです。
今回先生方2人分かりやすい説明で本当に有りがとう御座いました。


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博多駅に近く立地が良いし、ネットの口コミでとても評判がよかったから。
初めはとても緊張していたのですが、アットホームな雰囲気でとてもなごみました。
いつも親切で、わかりやすく丁寧に説明して頂いたり、わからない事はいつでもたずねることができとても満足しました。


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静かで良い、すぐに電話対応していただいて良かった。


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専門的にされるという事で、信頼性が高く選びました。
全体的にメールのやりとりがほとんどでしたが、不安な時とても安心できるメールを頂き感謝しています。


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専門性と立地で選んだ。
専門外のことはハッキリ専門外ですという正直さ。専門の事は可能な限り正確に易しく伝えていただいて非常に良い。


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専門性と対応(電話、面談)が良かったので選んだ。
落ち着いた雰囲気でていねいな対応で良かった。
詳細な説明と対策を分かりやすく説明いただいた。


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弁護士様の第一印象で、この方に相談しようと思い決めました。
とても明るく落ち着く印象で、キッズルームも使用させていただき相談する事ができました。とても助かりました。
毎回て分かりやすく接していただきました。ていねいな相談ありがとうございました。女性弁護士様で、とても満足しています。


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親切ていねいでとても良かったです。


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インターネットで相続に強い弁護士事務所ということで紹介されていた事と外国の案件を取りあつかわれてるということをお聞きしてお願い致しました。
明るく清潔な雰囲気で丁寧な対応をして頂きました。
とてもやっかいな案件を長い期間携わって戴き感謝しています。誠実に対応して戴いたと思っています。


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初回相談が無料であった事と元福岡家庭裁判所所長が所属していた事で選びました。
非常に良かった。但、カウンター席を見た時は、クラブかと思いました。
当方の希望を叶えて頂き、非常に良かった。


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インターネットで知りました。
とてもきれいでよかったです。


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親族の紹介。立地条件がよく、相手との対応(テレビ電話他)とかの対応性にもすぐれているシステムが出来る情報を聞いて選んだ。
広いスペースルームで対談が出来、良かったです。
私達の事を気づかいきちんとした対応をして頂きました。
私達の気持ちを尊重して対応し、時間を問わず質問に対応して頂きました。相手方との対応の仕方・流れを丁寧に教えてもらえ、情報・流れの強化の時にはすぐ電話連絡して頂き助かりました。


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専門性と実績、弁護士の方の本人柄で選びました。
落ち着いた雰囲気で丁寧で、全体を通して大変良かったです。


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知人からの紹介で来ました。
私の不満をいろいろと聞いて下さり、私の気分も晴れました。有難うございました。

 

2017年

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おじの紹介で来ました。
分かりやすくとてもよい。


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インターネットで見て迷ったのですが、電話してみて、対応して頂いた女性スタッフの方の言葉使いや電話応対がとても感じよかったので選びました。
初めての法律事務所でしたので、静かだなーと思いました。広いお部屋でしたが、心地よかったと思います。
子供も一緒だったのですが、お気使い頂いたり、とても丁寧な対応にうれしく思いました。
丁寧に説明頂きよかったです。サービスへの連絡後の終了報告に少し日数があったので、その間が何かトラブルがあったのか、何もその間の情報がなかったので、不安を感じ連絡しようかとも思いましたが、がまんして届くのを待っていました。


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他で相談した際には相続放棄は難しいということでしたが、こちらに無料相談に伺った際には、おそらくできるであろうとの見解をいただけたため。
訪問しやすく、リラックスできる空間で、いつも丁寧で明るく接していただけて安心できました。
メールでの細かな質問にも丁寧に答えていただき、私の細かな疑問にも分かりやすく答えていただけて安心して進めていただきました。ありがとうございました。


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立地がよく、代襲相続に強い弁護士さんがいらっしゃるとのことだったので選びました。
きれいで落ち着いてお話ができる空間で、カフェドリンクサービスも嬉しかった。
基本的にメールでのやりとりでしたが、メールを送るとすぐに返信をしてくださり、大変安心できました。土日もすぐに対応してくださり感謝しています。


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インターネットで見て来所。
初めはドリンクが選べるのにビックリしました。BGMほどよい感じです。
事務の方も丁寧で優しい対応でよかったです。
途中で弁護士さんが変わられて、不安になりましたが、後に変わられた先生が一生懸命に対応していただき、うれしかったです。ありがとうございました。


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立地がよかった。
とても信頼でき、親切にしていただけました。
最初はちょっと大丈夫かなぁという印象だったけど、とてもスピーディーに解決していただけて、感謝しています。


 

 

 

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